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Gestionnaire de l'administration des ventes à l'ère du digital *
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Parcours Speed
Réintégrer le marché de l'emploi le plus vite possible
La formule Speed est particulièrement adaptée aux demandeurs d’emploi ou personnes en reconversion qui souhaitent monter en compétence de façon intensive et rapide. Elle est recommandée pour les personnes ayant une bonne disponibilité sur une courte période pour suivre les modules et enrichir les fondamentaux acquis au travers de la formation, par des lectures d’articles, le suivi de webinaires ou des échanges avec d’autres professionnels, par exemple.
Objectifs
Suivre cette formation vous permettra d’atteindre les objectifs suivants :
- Intégrer la digitalisation de la relation client dans sa pratique d'administration des ventes
- Développer et entretenir une relation client digitale
- Mesurer la satisfaction client et gérer les réclamations
Prérequis
Cette formation est accessible à tous, aucun prérequis n'est demandé.
Une formation 100% en ligne
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Grâce à notre plateforme dédiée, vous suivez vos modules de formation depuis un appareil connecté où que vous soyez et à votre propre rythme, tout en bénéficiant du suivi individualisé de nos équipes.